Här hittar du svaren på en del vanliga frågor som vi brukar få.

Jag fick ingen aktiveringskod via e-post när jag registrerade mig, varför?

Om du inte får någon kod via e-post inom 5 minuter kan du göra ett nytt försök. Om du därefter fortfarande har problem är du välkommen att kontakta oss.

Kan jag installera bloggen på min hemsida?

Du kan skapa en länk till din blogg från valfri hemsida. Du skapar i sådana fall länken på samma sätt som du skapar vilken annan länk som helst.

Om du uppgraderar till ett premiumkonto kan du använda ditt egna domännamn för din blogg. Om du inte redan har ett domännamn hjälper vi dig gärna.

Hur kan jag välja vilka kommentarer som skall visas i min blogg?

Du kan välja att förhandsgranska alla inlägg innan de publiceras. Logga in till administrationen och välj avdelningen Allmänna inställningar. Du kan också välja om du vill förhandsgranska alla kommentarer eller bara för vissa blogginlägg.

Jag har nått gränsen för antalet tillåtna träffar per vecka, vad gör jag nu?

I grundvarianten av vår tjänst ingår ett visst antal träffar per vecka. Genom att uppgradera till ett premiumkonto kan du öka gränsen. Om du uppgraderar får du också tillgång till en rad häftiga extrafunktioner. För fler detaljer och prisuppgifter kan du logga in på ditt konto.

Jag har blivit spärrad, kan ni hjälpa mig?

För att se till att vårt system är fritt från spam, virus och missbruk tvingas vi ibland att spärra hela eller delar av nätverk. Spärren försvinner normalt efter någon timme eller i vissa fall efter några dagar.

Vi hanterar varje månad hundratusentals nya meddelanden och miljontals anslutningar. Eftersom avsökningen sker med hjälp av en dator kan det ibland bli fel, vi beklagar om så är fallet. Vi arbetar aktivt för att förbättra och avhjälpa eventuella fel i våra säkerhetsfilter.

Vi låter också våra användare lägga in spärrar för IP-adresser av valfria anledningar under obegränsade perioder. Vi kan tyvärr inte häva en spärr åt dig. Var god försök igen om några dagar istället.

Det finns ett blogginlägg eller kommentar som jag anser är olämplig hos er, kan ni ta bort det?

Tyvärr är svaret oftast nej. Så länge inlägget eller kommentaren inte bryter mot någon av våra regler så raderar vi inte det. Istället kan du kontakta ägaren till bloggen och förklara varför du tycker att inlägget eller kommentaren skall tas bort. Vi kan varken lämna ut kontaktuppgifter eller vidareskicka brev till ägaren.

Om du anser att ägaren till bloggen gör sig skyldig till ett brott bör du anmäla det till polisen. Om vi får in en förfrågan från polisen om en kund till oss så samarbetar vi.

Kan jag blogga anonymt hos er?

Ja, det går bra. Du behöver inte ange ditt namn när du registrerar ditt konto hos oss. Så länge din blogg inte bryter mot någon av våra regler går det bra.

Om du beställer ett domännamn av oss måste du uppge dina kontaktuppgifter. Du kan dock välja om uppgifterna skall synas för utomstående eller döljas (WHOIS-guard).